mketqua net – Chính sách Bảo mật và Bảo vệ Dữ liệu Người dùng

1. Dữ liệu được thu thập

Khi bạn sử dụng nền tảng mketqua net, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và tên đăng nhập khi bạn đăng ký tài khoản.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (điện thoại/máy tính bảng/máy tính), ngôn ngữ hệ thống và múi giờ.
• Thông tin thanh toán (VND): Số tài khoản ngân hàng được dùng để nạp và rút tiền, lịch sử giao dịch bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ ngân hàng.
• Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, và hành vi duyệt web trên nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử trò chơi, lịch sử đặt cược, thời gian phiên chơi, các trang được truy cập và các hành động tương tác với nền tảng.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

mketqua net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền, rút tiền bằng VND và cung cấp dịch vụ khách hàng.
• Ngăn chặn gian lận, xác minh độ tuổi (18+) và đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện tiếng Việt và hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động.
• Gửi thông báo dịch vụ, cập nhật chính sách và thông tin hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và hỗ trợ người dùng chơi có trách nhiệm.

mketqua net không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Cookies và theo dõi

Nền tảng mketqua net sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Có ba loại cookies chính:

• Cookies cần thiết: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập an toàn.
• Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng để cải tiến trải nghiệm.
• Cookies tùy chỉnh: Lưu các cài đặt như ngôn ngữ, tùy chọn hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của một số tính năng trên nền tảng.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

mketqua net áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS.
• Kiểm soát truy cập nội bộ chặt chẽ, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền xem dữ liệu người dùng.
• Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ bảo mật với sao lưu định kỳ.
• Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật.

Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu giữ thêm một thời gian theo quy định pháp luật trước khi bị xóa an toàn.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

mketqua net có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác và bên thứ ba trong các trường hợp sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính, ngân hàng nội địa tại Việt Nam để xử lý giao dịch VND an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng, dịch vụ lưu trữ hoặc hỗ trợ kỹ thuật đã ký kết thỏa thuận bảo mật với chúng tôi.
• Yêu cầu pháp lý: Khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên thứ ba phải bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của mketqua net.

6. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi

Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà mketqua net đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp nhất định, ngoại trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp cụ thể.

Về bảo vệ người chưa đủ tuổi: mketqua net nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi đã được thu thập do lỗi xác minh, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ

mketqua net có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi:

• Email: [email protected]
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng mketqua net sau khi đăng nhập.
• Câu hỏi thường gặp: Truy cập trang FAQ